指紋識(shí)別軟板的報(bào)價(jià)太貴了!!看看曹操怎么說(shuō)的。。。
在買(mǎi)與賣(mài)之間必然存在著報(bào)價(jià)和還價(jià),指紋識(shí)別軟板廠的采購(gòu)和銷(xiāo)售應(yīng)該接觸這些比較多,當(dāng)別人講價(jià)時(shí),咱們看看曹操是怎么應(yīng)對(duì)的!
建議在wifi下欣賞,土豪隨意!
哈哈,快樂(lè)中的確存在著一些可以借鑒的道理。
遇到客戶最多的一句話:這個(gè)多少錢(qián),這個(gè)怎么賣(mài),接下來(lái)就是,你們太貴了!這句話讓您太頭痛,怎么破解!談價(jià)格是門(mén)大學(xué)問(wèn),如果價(jià)格談得好,顧客滿意成交,下面我們來(lái)一起學(xué)習(xí)下吧:
01
如何不被“價(jià)格”問(wèn)題困擾?
價(jià)格談判是一門(mén)大學(xué)問(wèn),導(dǎo)購(gòu)人員每天都會(huì)遇到,處理好價(jià)格談判問(wèn)題需要注意以下幾個(gè)方面:
1、不要被顧客的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣嚇倒
俗話說(shuō)“買(mǎi)家沒(méi)有賣(mài)家精”,顧客不知道產(chǎn)品價(jià)格中包含的成本和利潤(rùn)等要素,為了不吃虧就會(huì)大幅度講價(jià),無(wú)論導(dǎo)購(gòu)說(shuō)什么,都以“太貴了”擋回來(lái),這已經(jīng)成為了消費(fèi)者的習(xí)慣,銷(xiāo)售經(jīng)理不要被顧客的這種習(xí)慣嚇倒。
2、不要抱怨顧客隨便砍價(jià)
有些銷(xiāo)售經(jīng)理聽(tīng)到顧客隨便砍價(jià)就會(huì)抱怨,其實(shí)消費(fèi)者并不知道產(chǎn)品的價(jià)格底線和成本底線,不知者不怪罪,隨便砍價(jià)不是消費(fèi)者的錯(cuò)。
3、提高價(jià)格應(yīng)對(duì)能力,增強(qiáng)價(jià)格信心
價(jià)格應(yīng)對(duì)能力是導(dǎo)購(gòu)人員應(yīng)具備的重要能力。銷(xiāo)售經(jīng)理要清楚產(chǎn)品價(jià)格所對(duì)應(yīng)的價(jià)值,明白產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和差異化,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格有信心。價(jià)格信心來(lái)源于三個(gè)比較:
一是和產(chǎn)品成本相比較;
二是與同行的產(chǎn)品相比較;
三是從硬件、軟件、服務(wù)態(tài)度、產(chǎn)品質(zhì)量上相比較。
02
如何讓顧客覺(jué)得“不貴”
耳聽(tīng)為虛,眼見(jiàn)為實(shí),看上去值才是真的值。顧客最相信的是自己的眼睛,因此產(chǎn)品要想賣(mài)出好價(jià)錢(qián),就要讓顧客覺(jué)得“值”。
話術(shù)營(yíng)銷(xiāo)非常重要,“特、優(yōu)、利、證”是話術(shù)營(yíng)銷(xiāo)中常用的一種方法。
03
價(jià)格應(yīng)對(duì)實(shí)戰(zhàn)策略
1、價(jià)格一定讓你滿意
當(dāng)顧客剛剛接觸銷(xiāo)售經(jīng)理時(shí),對(duì)產(chǎn)品還不是非常了解,就與銷(xiāo)售經(jīng)理談價(jià)錢(qián)的時(shí)候,銷(xiāo)售經(jīng)理可以使用這句話術(shù)。
當(dāng)顧客看到產(chǎn)品價(jià)格后依然詢問(wèn)銷(xiāo)售經(jīng)理價(jià)錢(qián)時(shí),說(shuō)明顧客覺(jué)得產(chǎn)品價(jià)錢(qián)有點(diǎn)貴,想和銷(xiāo)售經(jīng)理確認(rèn)一下,如果銷(xiāo)售經(jīng)理就事論事,回答產(chǎn)品價(jià)格,就是不科學(xué)的做法。銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該說(shuō)“價(jià)格一定讓你滿意”,這樣回答的好處是,顧客不會(huì)因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題與銷(xiāo)售經(jīng)理談崩,談判還能進(jìn)行下去。隨著顧客對(duì)產(chǎn)品的需求越來(lái)越強(qiáng)烈,對(duì)價(jià)格的敏感度就會(huì)下降。
2、進(jìn)行價(jià)值塑造
價(jià)值塑造得越成功,顧客的滿意度越高,成交的可能性就越大。進(jìn)行價(jià)值塑造時(shí),銷(xiāo)售經(jīng)理可以增加產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)、利用信息不對(duì)等因素或者其他因素給產(chǎn)品加分,比如先進(jìn)的工藝、央視上榜品牌,告訴顧客產(chǎn)品值得這個(gè)價(jià)格。
3、節(jié)奏掌控
銷(xiāo)售經(jīng)理與顧客進(jìn)行價(jià)格談判時(shí),一定不能先著急。比如,產(chǎn)品的標(biāo)價(jià)是100元,最終可以降到70元,導(dǎo)購(gòu)可以分為三個(gè)梯度降價(jià):90元、80元、70元。剛開(kāi)始讓步可以大一點(diǎn),后來(lái)讓步越來(lái)越小,掌握好讓步的節(jié)奏。
銷(xiāo)售經(jīng)理每讓出一小步,都要提出相應(yīng)的條件,比如可以要求顧客常來(lái),或者是介紹其他消費(fèi)者;而且每讓出一小步,都要死死地頂住,不能讓顧客覺(jué)得還有講價(jià)的空間。
4、讓顧客看到努力
如果顧客覺(jué)得銷(xiāo)售經(jīng)理在價(jià)格讓步中很輕松,就會(huì)進(jìn)一步與導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行價(jià)格談判,因此,在價(jià)格談判時(shí),導(dǎo)購(gòu)要通過(guò)語(yǔ)言、表情、肢體動(dòng)作等讓顧客覺(jué)得已經(jīng)盡力了。
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