電池FPC廠了解到，去年5月的一天，快手公司揚(yáng)州分公司的幾個(gè)員工，突然來(lái)到江都公安局報(bào)案：

快手被騙了。

騙快手的老鐵，是四個(gè)人。他們先讓境外的老鐵在蘋果App stone 購(gòu)買了快手幣，打賞給國(guó)內(nèi)的主播，國(guó)內(nèi)的老鐵聯(lián)系聯(lián)手的主播，立馬將打賞提現(xiàn)出來(lái)。接著，國(guó)外的老鐵立馬申請(qǐng)了退款。這樣一提一退，就是數(shù)十萬(wàn)流水。

按蘋果支付規(guī)則，用戶在購(gòu)買虛擬商品后，一定期限內(nèi)可以申請(qǐng)無(wú)條件退款不退貨?？焓值囊?guī)則是，用戶打賞給主播的錢，快手和主播五五分賬。四個(gè)老鐵一番操作，打賞了30萬(wàn)元，15萬(wàn)被主播提走。后來(lái)快手向警方報(bào)案，聲稱支付了主播15萬(wàn)提現(xiàn)，卻無(wú)法從蘋果公司處拿到一分錢結(jié)算，因?yàn)榇蛸p那30萬(wàn)已經(jīng)被退款了。

最終損失了15萬(wàn)元。

電路板廠小編了解，這一事件，直到今年9月20日，才由揚(yáng)子晚報(bào)報(bào)道出來(lái)。被騙這種事，這兩年在互聯(lián)網(wǎng)大公司里一抓一大把，螞蟻金服、騰訊、京東、滴滴這樣的大公司，小則被薅羊毛，大則被黑產(chǎn)詐騙。常常被騙了感情又騙身子。

7月，南山必勝客騰訊就被騙了千萬(wàn)廣告費(fèi)，后來(lái)貴陽(yáng)警方扔出實(shí)錘，說(shuō)是三人假刻公章偽冒老干媽騙了騰訊。雖然騰訊到底還是認(rèn)栽了這1000多萬(wàn)元的廣告費(fèi)。但雷慢鵝廠的朋友說(shuō)：

我們法務(wù)又不是吃屎的。

這話意味深長(zhǎng)，有味道。

02

大公司被騙，法務(wù)漏洞并不多。他們制度流程相對(duì)中小企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)，除了內(nèi)部腐敗或內(nèi)外勾結(jié)，外人要攻破制度防火墻并不容易。但在面向大眾銷售、營(yíng)銷的活動(dòng)中，卻常常漏洞百出，黑產(chǎn)往往趁虛而入。

2018年2月，美團(tuán)曾發(fā)生過(guò)一件與快手被騙極類似的事件。幾個(gè)薅羊毛的人，鉆入美團(tuán)的賠付規(guī)則里，虛構(gòu)客戶、商家、騎手等角色，先是用客戶角色下單，下單后立即用商家角色提現(xiàn)，后又用客戶角色取消訂單、申請(qǐng)退款。美團(tuán)因此兩頭都沒(méi)撈著，還賠付了假客戶的退款。

銷售、營(yíng)銷上的漏洞，大多是商業(yè)模式防火墻問(wèn)題。美團(tuán)和快手退款規(guī)則的漏洞，其實(shí)暴露的是虛假交易的問(wèn)題。這個(gè)漏洞，在面對(duì)黑產(chǎn)完整的產(chǎn)業(yè)鏈時(shí)，就容易被攻入。在詐騙這端，完整的黑產(chǎn)鏈，體現(xiàn)為：在上游，有賬戶、個(gè)人信息供應(yīng)商；在中游，有圍繞詐騙活動(dòng)的一系列網(wǎng)站和App開發(fā)、偽基站、VPN供應(yīng)商、模擬器供應(yīng)商等；在下游，有幫助洗錢的團(tuán)伙。

在營(yíng)銷行為中，電商、出行、外賣、直播、移動(dòng)支付領(lǐng)域詐騙大公司的案例頻頻發(fā)生。這些欺詐行為，覆蓋了申請(qǐng)、支付、交易、營(yíng)銷活動(dòng)、渠道等環(huán)節(jié)。

裁判文書網(wǎng)曾披露一個(gè)發(fā)生在支付環(huán)節(jié)的案例，被欺詐的企業(yè)就是大名鼎鼎的螞蟻金服。

2018年6月，螞蟻金服平臺(tái)簽約的推廣服務(wù)商楊某雇傭了6個(gè)主要成員，利用螞蟻金服公司推廣支付寶二維收款碼獎(jiǎng)勵(lì)傭金的政策，購(gòu)買大量他人支付寶賬號(hào)信息，在支付寶網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)注冊(cè)填寫虛假商戶信息，生成支付寶二維收款碼，再將這些二維收款碼以每張50至100元不等的提成方式，向周邊商戶推廣，讓被推廣商戶使用虛假商戶注冊(cè)生成的收款碼收款以達(dá)到螞蟻金服公司返傭金要求的交易筆數(shù)后（60筆），即更換新的虛假商戶注冊(cè)生成的收款碼，重新刷碼收款，以獲取支付寶公司返現(xiàn)傭金。最終，他們獲利40多萬(wàn)元。

為首的楊某后來(lái)被判有期徒刑6年6個(gè)月，算因果圓滿了。

03

2015年，滴滴公司發(fā)現(xiàn)某個(gè)IP地址大量訂單存在優(yōu)惠券使用異常情況。

后來(lái)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一個(gè)姓李的女子，利用丈夫系出租車司機(jī)的便利，使用“滴滴打車”軟件承攬業(yè)務(wù)，以其愛(ài)人、滴滴、朋友的共計(jì)五個(gè)賬號(hào)，虛構(gòu)乘車交易，騙取乘車優(yōu)惠券共計(jì)價(jià)值14 254.65元并提現(xiàn)。后平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方發(fā)現(xiàn)優(yōu)惠券使用異常，經(jīng)核實(shí)以上訂單乘客IP地址相同，司機(jī)行車軌跡不實(shí)。后來(lái)相關(guān)人員被抓，女子被判刑8個(gè)月。

為什么被抓的都是這種毫無(wú)技術(shù)含量的欺詐行為？

雷慢統(tǒng)計(jì)媒體已報(bào)道的商業(yè)欺詐行為發(fā)現(xiàn)，這些被曝光、已判決的欺詐大公司的行為，大多技術(shù)含量不高，由個(gè)人和小團(tuán)伙作案。而那些組織嚴(yán)密、鏈條廣布的黑產(chǎn)團(tuán)伙，則大多遁去了。

為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，黑產(chǎn)鏈分工細(xì)化已經(jīng)成了趨勢(shì)，沒(méi)有哪個(gè)黑產(chǎn)團(tuán)伙再愿意大包大攬，所有環(huán)節(jié)都自己完成，而是由數(shù)個(gè)或數(shù)十個(gè)環(huán)節(jié)的鏈條組成的黑產(chǎn)鏈。當(dāng)執(zhí)法機(jī)關(guān)收網(wǎng)時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)證據(jù)收集難度極大。

一個(gè)分工明細(xì)、結(jié)構(gòu)完整且隱蔽的黑產(chǎn)市場(chǎng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比那些高調(diào)地進(jìn)行相互交易、交換數(shù)據(jù)并且浮出水面的黑產(chǎn)團(tuán)伙危害性來(lái)得猛烈。

2013年之后，當(dāng)P2P崛起，尾隨而至的是兇猛的騙貸大軍。騙貸黑產(chǎn)，可以用技術(shù)手段一次性可以批量注冊(cè)數(shù)萬(wàn)個(gè)賬號(hào)，再用技術(shù)手段去修改IP地址、手機(jī)定位、設(shè)備IMEI碼。并且，騙貸者上傳通話記錄數(shù)據(jù)包、人臉動(dòng)作視頻，以應(yīng)對(duì)網(wǎng)貸平臺(tái)審貸的要求，一套可用的面部動(dòng)作視頻和配全套個(gè)人資料，在有的論壇叫賣可達(dá)到1000元左右。

2017年之后，面對(duì)監(jiān)管打擊、行業(yè)唱衰的P2P，對(duì)騙貸大多一聲不吭。逃廢債尚且追討得焦頭爛額，騙貸這種啞巴虧，大多也只能往肚子里吞。

04

軟板小編根據(jù)《2019年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)反欺詐研究報(bào)告》曾披露一組數(shù)據(jù)，2019年末國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)欺詐直接從業(yè)者超過(guò)40萬(wàn)人，間接從業(yè)者超過(guò)160萬(wàn)人.面對(duì)這個(gè)龐大黑產(chǎn)群體，反商業(yè)欺詐成了企業(yè)與黑產(chǎn)的攻防對(duì)戰(zhàn)。

騙P2P有對(duì)付審貸的策略，騙支付就有尋找支付漏洞的方法，就像魚有魚路，蝦有蝦路，西米有西米露。黑產(chǎn)就是那磨人的小妖精。比如：

去年11月，滴滴向北京警方報(bào)警，稱被騙了30多萬(wàn)。

后來(lái)警方在北京、上海、廣州等16個(gè)城市偵查，抓獲了48名詐騙嫌疑人。他們的手段，是利用第三方軟件虛擬行駛軌跡，騙取平臺(tái)墊付費(fèi)用。而到當(dāng)年10月，滴滴在2019年全年配合全國(guó)警方辦理黑產(chǎn)案件20宗。

黑產(chǎn)發(fā)展到2020，企業(yè)從純粹的與欺詐者斗智斗勇，已演變成技術(shù)和技術(shù)的對(duì)戰(zhàn)，一個(gè)企業(yè)和整個(gè)黑產(chǎn)鏈的對(duì)戰(zhàn)。任何一種對(duì)電商或外賣、直播行業(yè)的欺詐，背后都可能是半個(gè)黑產(chǎn)鏈。要說(shuō)哪個(gè)騙子還在找規(guī)則漏洞，自己以身試法，那可真是不上進(jìn)。

不想做黑客的騙子不是好豬蹄子。

現(xiàn)在的黑產(chǎn)，已經(jīng)是掌握著物聯(lián)網(wǎng)卡、虛擬專用服務(wù)器、云手機(jī)、iOS模擬器等資源和工具的嚴(yán)密團(tuán)伙。和企業(yè)一樣，他們也嚷嚷著大數(shù)據(jù)分析、深度學(xué)習(xí)和人工智能，他們的目標(biāo)，不是星辰大海，是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)有高聳的防火墻，也有微小的漏洞，黑產(chǎn)爬進(jìn)來(lái)的地方，正是那技術(shù)與制度要修補(bǔ)之處。