三星最擔(dān)心的事情,還是發(fā)生了!
4月26日是三星Galaxy Fold手機(jī)正式開售的日子。4月15日,美國消費(fèi)者就開始預(yù)訂這款折疊屏手機(jī)。同時(shí),三星率先分發(fā)了一部分試用機(jī)給各大媒體,進(jìn)行測(cè)評(píng)。
僅僅試用了兩天,折疊屏就出現(xiàn)了問題:屏幕出現(xiàn)隆起、閃屏、黑屏等問題,導(dǎo)致手機(jī)完全不能使用。
屏幕可以折疊
但不亮了
昨天(4月18日),國外各大媒體紛紛發(fā)布了三星Galaxy Fold手機(jī)的測(cè)評(píng)報(bào)告。
指紋模塊軟板廠先來看彭博社記者M(jìn)ark Gurman的親身體驗(yàn)。
4月15日,Mark Gurman拿到了這款手機(jī),雖然兩塊屏幕中間的折痕比較明顯,但用起來還算不錯(cuò)。
可是,用了兩天之后,Mark Gurman的手機(jī)就變成了這樣:
北京時(shí)間今天凌晨,Mark Gurman在社交媒體上說:僅僅兩天,我的Galaxy Fold就壞掉不能用了。不知道這是個(gè)案還是普遍情況……
Mark Gurman解釋說:我用手指尖點(diǎn)擊屏幕時(shí),指甲蓋也碰了一下。但就留下了一個(gè)永久的劃痕。
沒過多久,手機(jī)徹底廢了
三星解釋說,是因?yàn)镸ark Gurman撕下了屏幕上的一層保護(hù)膜。但按照Mark Gurman的說法,這層膜很容易就能撕下。
不過,有人發(fā)現(xiàn),使用說明書上確實(shí)有一條警告:如果撕掉保護(hù)膜或貼其他膜,可能導(dǎo)致手機(jī)損壞。
隨后,三星方面也回復(fù)稱,這層保護(hù)膜是手機(jī)屏幕的一部分,是為了防止屏幕被劃傷。同時(shí),公司還將保證消費(fèi)者能夠看到這條警告信息。
不過,科技媒體The Verge的記者Dieter Bohn卻遇到了另一種情況。
他的手機(jī)折疊處出現(xiàn)了隆起,導(dǎo)致屏幕發(fā)生扭曲;此外,在兩塊屏幕之間的折痕處,似乎有什么東西從里面頂了出來。兩天之后,這個(gè)隆起已經(jīng)將屏幕損壞了。
圖片來源:The Verge
Dieter Bohnsh說,自己只是正常使用:打開、關(guān)上、放在口袋里。他猜測(cè),可能有什么東西從兩塊屏幕連接處的縫隙中鉆了進(jìn)去。
FPC小編目前來看,三星Galaxy Fold的屏幕問題并不是個(gè)案。CNBC的記者說,自己沒有撕掉保護(hù)膜,并且使用合理,但左邊的屏幕還是不斷閃屏。
盡管有這么多問題,三星公關(guān)回復(fù)華爾街日?qǐng)?bào)記者說,依然會(huì)按原計(jì)劃,在4月26日交付這款手機(jī)。
電路板廠及網(wǎng)友吐槽說:這部手機(jī)一天要1000美元,聽上去是個(gè)好生意。
折疊屏真的成熟了?
4月15日,三星Galaxy Fold手機(jī)開始預(yù)售。昨天,三星宣布,這款價(jià)格高達(dá)1980美元(折合人民幣1.32萬元)的折疊屏手機(jī)預(yù)售已經(jīng)售罄。不過,公司沒有披露預(yù)售的具體數(shù)量。
對(duì)于花了很長時(shí)間才從Galaxy Note 7電池爆炸丑聞中走出來的三星,市場(chǎng)研究公司CCS Insight研究員認(rèn)為,Galaxy Fold能讓三星再次引領(lǐng)手機(jī)創(chuàng)新。
可現(xiàn)在,各大媒體測(cè)評(píng)出爐后,BBC預(yù)測(cè),要求退款的人可能會(huì)很多。
今年2月Galaxy Fold剛剛發(fā)布時(shí),就有分析認(rèn)為,這款手機(jī)定價(jià)太高、缺少剛需功能,所以并不會(huì)賣得太好。
市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner的分析師短期內(nèi)也不看好折疊屏手機(jī):未來五年,折疊屏手機(jī)預(yù)計(jì)只有3000萬部的銷量,占整個(gè)市場(chǎng)的5%。其中的一個(gè)原因就是耐用性,由于用戶每天使用手機(jī)次數(shù)很多,會(huì)導(dǎo)致折疊屏損壞過快。
可能行業(yè)內(nèi)專業(yè)的分析師也沒有想到,Galaxy Fold的屏幕只用了兩天,就出現(xiàn)了問題。
三星折疊手機(jī)現(xiàn)在的狀況,也印證了2月26日楊元慶在全球移動(dòng)大會(huì)(MWC2019)上的這番話:
很多廠商依然在做PPT產(chǎn)品。發(fā)布了產(chǎn)品以后,放在玻璃瓶子里面。不知道是想讓產(chǎn)品跟客戶隔離得遠(yuǎn)一點(diǎn),還是擔(dān)心真實(shí)的體驗(yàn)被用戶觸摸到。