“監(jiān)聽電話”、“讀取短彩信”、“讀取聯(lián)系人”，手機FPC小編提醒：您手機上的“手機百度”和“百度瀏覽器”等APP，正偷窺并泄露著你的隱私。針對百度公司涉嫌違法獲取消費者個人信息等相關(guān)問題，江蘇省消費者權(quán)益保護委員會(下簡稱“江蘇省消保委”)提起了消費民事公益訴訟。揚子晚報記者昨天從江蘇省消保委獲悉，該公益訴訟是2017年12月11日提起的，2018年1月2日南京市中級人民法院已正式立案。

越權(quán)獲取信息成常態(tài)27家手機APP被約談

你接到過推銷電話、詐騙信息嗎？手機APP“越權(quán)”獲取消費者個人信息幾乎成為“常態(tài)”，對消費者個人信息安全、生命財產(chǎn)安全存在極大隱患。2017年7月，江蘇省消保委結(jié)合手機應(yīng)用市場上侵犯消費者個人信息的情況，對涉及視聽應(yīng)用、圖文閱讀、金融支付、旅游出行等用戶較多且具有一定行業(yè)代表性的27家手機APP所屬企業(yè)進行了調(diào)查和約談。

截至目前，大部分企業(yè)都按時提交了實質(zhì)性整改方案，從刪除不必要敏感權(quán)限、增加消費者提示框、提供消費者權(quán)限選擇界面、完善非注冊用戶信息保護等方面進行了優(yōu)化，對消費者個人信息提供了較全面的隱私保護和安全保障。

百度消極應(yīng)對拒不整改涉嫌監(jiān)聽電話

不過，自去年7月起，北京百度網(wǎng)訊科技有限公司對旗下“手機百度”、“百度瀏覽器”等兩款手機APP存在的相關(guān)問題消極應(yīng)對江蘇省消保委調(diào)查。

在江蘇省消保委多次催促、公開監(jiān)督下，百度在2017年11月前來接受約談。

江蘇省消保委人士稱，百度在最終提交的整改方案中，對“手機百度”、“百度瀏覽器”中“監(jiān)聽電話”、“讀取短彩信”、“讀取聯(lián)系人”等涉及消費者個人信息安全的相關(guān)權(quán)限拒不整改，也未有明確措施提示消費者APP所申請獲取權(quán)限的目的、方式和范圍并供消費者選擇，無法有效保障消費者知情權(quán)和選擇權(quán)。

安裝前未告知權(quán)限百度被省消保委告上法庭

江蘇省消保委認為，“手機百度”、“百度瀏覽器”兩款手機APP在消費者安裝前，未告知其所獲取的各種權(quán)限及目的，在未取得用戶同意的情況下，獲取諸如“監(jiān)聽電話、定位、讀取短彩信、讀取聯(lián)系人、修改系統(tǒng)設(shè)置”等各種權(quán)限。作為搜索及瀏覽器類應(yīng)用，上述權(quán)限并非提供正常服務(wù)所必須，已超出合理的范圍。

為維護消費者的合法權(quán)益，江蘇省消保委根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第三十六條、第三十七條第七款、《江蘇省消費者權(quán)益保護條例》第五十一條第一款以及《最高人民法院關(guān)于審理消費民事公益訴訟案件適用法律若干問題的解釋》等相關(guān)規(guī)定，向南京市中級人民法院提起訴訟，請求法院依法判決北京百度網(wǎng)訊科技有限公司停止其相關(guān)侵權(quán)行為。

江蘇省消保委人士表示，就手機應(yīng)用程序侵害個人信息安全，運用公益訴訟這一利器，旨在保護包括但不限于江蘇的眾多消費者的合法權(quán)益。此次公益訴訟的提起，不僅是要百度停止相關(guān)違法侵權(quán)行為，更是要促進手機APP行業(yè)高度重視和自覺保護消費者的信息安全。