自喬布斯發(fā)布第一代iPhone手機以來,蘋果手機就火遍全球,成為人們最喜愛的手機品牌。而隨著十年過去了,接替者庫克最新推出的iPhone X更是將蘋果手機的創(chuàng)新和價格都推向了一個新高。但是,FPC廠認為iPhone X的品質(zhì)卻可能遠遠不如從前了!
可以說,蘋果新機賣到近萬元,無疑是刷新人們對手機的價格認識。但是就是這樣的一款天價手機,竟然能在掉漆這么入門的事情上犯錯!最近有不少網(wǎng)友表示,入手的iPhone X掉漆太嚴重了,雖然不影響使用,但是很影響美觀啊,畢竟是才剛買不久的手機。其實,如果你去蘋果的直營店體驗iPhone X樣機的話,會發(fā)現(xiàn)不少樣機也有掉漆的問題!
不過,關于掉漆,人們更震驚于蘋果的回應!首先蘋果中國表示,刮花和掉漆是屬于使用不當造成的,不屬于售后范圍!蘋果三里屯的工作人員表示,iPhone X的邊框采用的是外科手術級不銹鋼材材質(zhì),但是中國消費者如果使用習慣不當,也是有可能會出現(xiàn)掉漆情況的。同時,因為店里的充電口是豎立的,在擺放時會有撞擊、磨損的情況發(fā)生,所以會有掉漆。如果你只是正常自用,很少會出現(xiàn)掉漆的現(xiàn)象,而且目前還沒有遇到因為掉漆而投訴的情況。
這樣的說法,明顯讓消費者難以接受,很多人買了蘋果手機第一件事就是給手機買一個保護殼,即使這樣還能出現(xiàn)劃痕和掉漆,怎么能是使用不當呢?
那么,你覺得掉漆現(xiàn)象是中國消費者使用不當,還是蘋果的品質(zhì)不如從前了呢?